Гарантия на макеты
Мы предоставляем гарантию 1 год на все наши макеты.
Гарантируем, что при хранении макета под защитным колпаком и при аккуратных, бережных перевозках, макет не потеряет свой первоначальный вид.
Если, вдруг, что-то всё же происходит, мы бесплатно ремонтируем макет.
Важным условием гарантии сохранности макета является наличие защитного колпака и надёжной транспортировочной тары с нанесением условных обозначений транспортировки.
В каких случаях гарантия не работает:
- Если – повреждения на макете имеют механический характер, т.е. защитный колпак был снят и макет чем-то задели/сломали/наступили/облили/проткнули и т.д.
(Защитный колпак делается именно для того, чтобы с вашим макетом ничего не случилось и чтобы он не пылился. Не нужно его снимать)
- Если на макете есть следы прикосновений или царапины.
(Макет предназначен для визуальной демонстрации объекта. Прочие случаи необходимо проговаривать заранее, перед его изготовлением)
- Если макет подвергался воздействию прямых солнечных лучей, хранился в близи обогревательных приборов.
(Любой пластик и самоклеющиеся плёнки имеют довольно низкую температуру плавления и это их неотъемлемые технические характеристики. Ничего с эти не поделать. Если вы знаете, что макет будет стоять на солнце – сообщайте заранее, будут использоваться другие материалы для его изготовления)
- Если доставка макета произведена с нарушениями требований транспортировки – это не гарантийный случай.
(По характеру повреждений макета сразу видно, как его везли. Мы сами доставляем макет до вашего офиса, как залог того, что при бережной перевозке с макетом совершенно ничего не происходит и всё надёжно приклеено. Убедительная просьба, выбирать для перевозки макета надёжные транспортные компании. Со своей стороны, все условные знаки перевозки мы наносим на транспортировочную тару:
- «Верх, не кантовать»
- «Осторожно, хрупкое стекло»
- «Не допускать намокания»
при соблюдении этих условий перевозки ваш макет будет всегда как новенький)
- Если макет оставили под дождём, снегом, градом и т.д. Без комментариев.
- Если макет был подключен к сети питания более 220В и электрика перегорела.